Service-Point Bekascho Schuhmacher & Schlüsseldienst

Mitarbeiter wirkte eher gestresst und unfreundlich. Ich hatte als Kunde das Gefühl, ich würde stören. Das habe ich nicht gerade als serviceorientiert empfunden. Vielleicht hatte der Kollege nur einen schlechten Tag, für fünf Sterne hat diese Performance aber nicht gereicht.

Hab angerufen weil mein Autoschlüssel demoliert/abgebrochen ist. Mir wurde am Telefon zugesagt das die Opel Gehäuse auf Lager haben und dies 50 Euro kosten würde und ich einfach vorbeikommen soll. Nach der Reparatur musste ich leider feststellen das ich ein 0.99Cent OEM Gehäuse mit mehr Knöpfen als mein ursprünglicher Schlüssel hatte bekommen habe. Als ich den Herren drauf ansprach behauptete er ich hätte nicht zugehört und die angeblich keine Opel Schlüssel Gehäuse verkaufen dürfen und alle Ersatzgehäuse so aussehen. Nebenbei klemmt der neu gefräste Schlüssel etwas. Dies ist echt an Dreistigkeit nicht zu übertreffen. Erst am Telefon locken und dann billigen Ramsch für 50 Euro verkaufen.

Nette Jungs, die direkt einen Weg gesucht und (nach einer Minute Klärung) auch gefunden haben, meinen Wunsch umzusetzen. Das ganze hat 15 Minuten gedauert, wurde sauber und akkurat durchgeführt und hatte einen mehr als fairen Preis. Die Gravur ist sogar texturiert, mega gut!

Sehr freundliche Mitarbeiter! Kann man nur empfehlen der Service ist sehr gut und qualitativ sehr hochwertig. Wenn ich wieder etwas gravieren lassen möchte gehe ich gerne dort wieder hin!

Eine lange Gravur (siehe Foto, auf der Gegenseite steht noch eine Widmung) auf einen Bierkrug unbekannten Materials wurde innerhalb nicht einmal einer Stunde zu einem mehr als fairen Preis durchgeführt. Super freundlicher Service, sehr zu empfehlen!