SCHLÜSSELDIENST DIETRICH 24h

Ich war ausgesperrt und der Schlosser war sehr schnell vor Ort. Die Tür wurde sauber und ohne Beschädigungen geöffnet. Sehr freundlich, transparent bei den Kosten und insgesamt absolut zuverlässig. Klare Empfehlung!

"Schreiben Sie doch gleich 10 Bewertungen“ Ich hatte abends bei bitterer Kälte und Schnee einen Termin mit diesem Schlüsseldienst. Mir wurde zugesagt, er sei in 30–60 Minuten da. Ich solle unten vor dem Haus warten, damit er mich sieht. Genau das habe ich getan – über eine Stunde lang in der Kälte. Als ich erneut anrief, hieß es plötzlich, er würde jetzt erst ins Auto steigen und bräuchte noch einmal ca. 40 Minuten. Eine falsche Einschätzung kann passieren – das Verhalten danach jedoch nicht. Mir wurde mehrfach nahegelegt, ich solle „doch woanders anrufen“, obwohl ich ruhig und klar gesagt habe, dass ich warten werde. Trotzdem wurden mir Worte in den Mund gelegt, als wäre ich unzufrieden. Am Ende erklärte er, er habe „keine Lust mehr zu kommen“, mein Ton sei ihm unangenehm – was schlicht nicht stimmt. Ich war sachlich und ruhig, zumindest bis dahin. Der Gipfel der Unprofessionalität: Als ich ankündigte, eine schlechte Bewertung zu schreiben, meinte er nur Sinngemäß, ich solle doch gleich 10 schreiben, dass sei ihm egal. Ergebnis: ❌ Über eine Stunde in der Kälte stehen gelassen ❌ Unzuverlässige Zeitangaben ❌ Respektloser Umgang mit Kunden ❌ Auftrag einfach verweigert Zum Glück habe ich danach einen anderen Schlüsseldienst gefunden: deutlich schneller, extrem freundlich, professionell und sogar günstiger. Im direkten Vergleich wird klar, wie wenig Kundenorientierung hier vorhanden ist. Wer in einer Notsituation auf Hilfe angewiesen ist, sollte sich das gut überlegen. Ich kann nur dringend davon abraten.

Wir standen abends mit 40 Personen vor einer verschlossenen Tür mit defektem Zylinder. Der Schlüsseldienst Dietrich war innerhalb 30 Minuten vor Ort und konnte innerhalb weiterer 15 Minuten die Tür öffnen und eine neue provisorische Schließung einbauen. Der Mitarbeiter war sehr ordentlich und freundlich und auch die Preisgestaltung war fair.

Super Service! Der Schlüsseldienst war total schnell da – wie versprochen, in nur ein paar Sekunden! Schloss wurde sofort gewechselt, ich hab gleich drei neue Schlüssel bekommen. Preis war echt top und dass sie auch nachts kommen, ist richtig gut. Bin mega zufrieden und kann nur weiterempfehlen! 👍🔑

Hab leider meine Tür zugezogen und der Schlüssel steckte von innen. Hatte noch woanders angerufen, die wollten für das einfache Türöffnen 99€. Der Herr, der dann kam war sehr nett und hat für 2 Minuten Arbeit 70€ bekommen 😅 also dennoch ein recht teurer Spaß, deswegen ein Stern weniger.