REWE

Ich war abends dort und fand Jugendliche vor, welche sich vor dem Geschäft übergeben haben. Das fand ich sehr ekelhaft. Naja, sonst ein guter Supermarkt. Nur die Ansammlungen von Jugendlichen und „Kindern“ finde ich sehr unangemessen

Große Auswahl an Lebensmittel und Getränke. Es gibt auch einen etwas kleineren Anteil an Non-food Artikel. Es ist sauber und die Ware ist gut sortiert. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Mein Sohn war heute gegen Nachmittag in der Filiale in Viernheim einkaufen. Als er an der Kasse stand wurde er von der Kassiererin einer älteren Dame beschuldigt einen Diebstahl begangen zu haben. Die Dame sagte das er schon vorher mit Freunden in der Filiale gewesen wäre und Getränke gestohlen hätte. Daraufhin meinte mein Sohn das er eben nicht vorher in dieser Filiale gewesen war. Die Dame sagte dann zu meinem Sohn das ihr alle gleich ausseht, hat mit dem Kopf geschüttelt und kassierte weiter. Mit welchem Recht werden Jugendliche beschuldigt einen Diebstahl begangen zu haben nur weil heutzutage angeblich alle Jugendliche gleich aussehen?Bei so einer schweren Anschuldigung sollte das Personal zu 100% den Diebstahl nachweisen und nicht nur eine Vermutung anhand dem Aussehen festlegen.

Ich kaufe nun seit 5 Jahren in diesem Rewe ein und bin mit dem generellen Einkaufserlebnis dort sehr zufrieden. Parkplätze sind immer ausreichend zur Verfügung. Einkaufswagen sind meistens bereits gelöst und können schnell gezogen werden. Die Gänge sind für die durchschnittliche Anzahl an Kunden vollkommen ausreichend. Das Sortiment deckt den täglichen Bedarf ab und manchmal finden sich in der internationalen Abteilung ein paar gute Sachen. Ein DHL Paketshop, um Pakete abzugeben, ist auch vorhanden. Ich kann die negativen Bewertungen über das Personal leider nicht nachvollziehen. In jeder einzelnen Begegnung mit einem Mitarbeiter wurde ich freundlich behandelt und man hat mir sofort versucht weiterzuhelfen. Auch kurz vor Feierabend wird man von den Mitarbeitern an der Kasse immer noch angelächelt und man wünscht sich einen schönen Tag bzw. Abend. Der Marktleiter ist bei der Kundenzufriedenheit und -orientiertheit vorne mit dabei. Er pausiert meistens sofort seine eigene Arbeit, um jedem Kunden sofort beiseite stehen zu können. Die einzige Kleinigkeit, die ich zu bemängeln hätte, wäre, schneller auf lange Kundenschlangen an den Kassen zu reagieren bei kurzzeitig hohem Kundenaufkommen außerhalb der Stoßzeiten. Ansonsten gerne so weitermachen.

Der Supermarkt Rewe im Neubaugebiet in Viernheim ost, ist gut bestückt. Hier bekommt man auch Lebensmittel, die es zb im Weinheimer Marktkauf nicht gibt, bzw nicht im Sortiment gibt. Die Parktplätze sind reichlich vorhanden und gut in der Nacht ausgeläuchtet. Ist halt leider nicht so preiswer wie ein supermarkt discounter. Aber akzeptabel.