Quedlinb. Schlüsseldienst

war früher mal schneller und freundlicher. Auch nach etlichen Nachfragen leider keine Antwort.

Wir haben vor über zweieinhalb Wochen den Austausch eines Schlosses beauftragt. Es handelt sich um ein Generalschloss, sodass wir auf die Durchführung durch den beauftragten Schlüsseldienst angewiesen sind. Leider warten wir bis heute auf die Fertigstellung. Unsere Originalschlüssel wurden abgegeben, Ersatzschlüssel haben wir zwar erhalten, der eigentliche Austausch des Schlosses ist jedoch noch nicht erfolgt. Seitdem telefonieren wir regelmäßig hinterher, ohne dass ein konkreter Termin oder eine verbindliche Lösung genannt wird. Gerade bei einer sicherheitsrelevanten Dienstleistung erwarten wir eine verlässliche Kommunikation und zeitnahe Umsetzung. Die aktuelle Situation ist für uns sehr unbefriedigend. Wir hoffen weiterhin auf eine kurzfristige Klärung und Fertigstellung des Auftrags.

Absolut nur zu Empfehlen, schnell und Preiswert wird einem hier geholfen.

Unsere Schlüssel sind im alten Türschloss abgebrochen und wir brauchten dringend Hilfe. Die bekamen wir schnell vom Schlüsseldienst Degen. Um 9 Uhr angerufen und um 11.30 Uhr hatten wie ein neues funktionierendes Schloss. Da wir für das neue Schloss noch extra mehr Schlüssel benötigten wurden diese auch am selben Tag noch angefertigt. Der Gesamtpreis war total in Ordnung. Preis/Leistung top und ein sehr netter Service. Danke schön. Weiter so. Da können sich so manche Schlüsseldienste und auch Firmen eine Scheibe abschneiden. So ist Kundenservice.

Hier bleibt keine Tür zu. Sehr guter Service und ein sehr verlässliches Team.