Freiberger Schloß + Schlüsseldienst Köln-Sülz

Schneller Service zu angemessenen Preisen. Sehr gute fachliche Beratung zur optimalen Problemlösung. Absolut empfehlenswert👍👍👍

Ich hatte mich unglücklicherweise aus meiner Wohnung ausgeschlossen, aber hier konnte mir schnell geholfen werden. Das Personal war sehr freundlich und professionell. meine Wohnungstür konnte schnell und ohne Schäden geöffnet werden. Ich hoffe natürlich, dass ich nicht nochmal die Türöffnungsdienste in Anspruch nehmen muss, aber wenn, dann weiß ich zumindest wo ich anrufen werde!

Habe gestern 2 Ersatzschlüssel anfertigen lassen. Hat wunderbar geklappt, 3 Minuten gedauert & Preis mehr als fair. Kann ich nur empfehlen.

Seit vielen Jahren gehe ich immer wieder gern zu Freiberger. Kompetent, freundlich und für alle kleinen und großen Probleme rund um Schloss und Sicherheit eine Lösung parat. Und ganz unvermutet ein kleiner Designladen mit Artikeln rund um Garten, Glas und Deko, die sonst im Viertel nicht zu finden sind.

Ziemlich viel lief schief. Wo fange ich an. Mein Mann bringt den Schließzylinder unseres Antikschranks vorbei mit der Bitte um Schlüsselanfertigung. Nach ca 1,5 Wochen frage ich telefonisch nach u bekomme gesagt man hätte meinen Mann kontaktiert (wurde dort so notiert). Er hatte aber weder einen Anruf auf dem Handy geschweige denn mit jmd gesprochen. Nun gut. Ich hole ab und bekomme den Zylinder ohne die 4 original Schrauben-War alles in einer verschlossenen Tüte. Auf meine Nachfrage hin meint der eh schon sehr unfreundliche ältere Herr es wären keine Schrauben dabei gewesen- überhaupt, was solle er denn mit so Schrauben! Dann ging er genervt in die Werkstatt wo dann eine ältere Dame laut darüber motzend nach Schrauben suchte. Anschließend wurden mir irgendwelche anderen Schrauben hingelegt-es gäbe nur die und da könnte man ja alle nehmen. Ich war einfach sprachlos. Das einzige was funktioniert ist der Schlüssel aber die Original Schrauben unseres Antikschranks sind nun weg. Ich bin so enttäuscht. Selten habe ich mich gefragt weshalb man so abwertend behandelt wird. Leider hatte ich für lange Diskussionen mit schlafendem Kind im Rad keine Zeit. Achja. Ich hätte keinen Abholschein. - Mein Mann hat keinen bekommen bei Abgabe. 🤷‍♀️🤦‍♀️ Ich war einmal vor längerer Zeit dort bei einem jüngeren Herrn der wesentlich freundlicher war. Aber heute war es dann auch das letzte Mal.