Flink Wuppertal

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Flink. Ich habe Granatapfelkerne bestellt, die laut Verpackung noch bis zum 30.03.2026 haltbar sein sollten – sie kamen jedoch bereits verdorben an. Der Geruch war extrem unangenehm, eindeutig nicht mehr genießbar. Noch enttäuschender als das Produkt selbst war jedoch der Kundenservice: Mir wurde überhaupt nicht geholfen, es gab keine Lösung, keine Entschuldigung und nicht einmal den Versuch, das Problem ernsthaft zu klären. Wenn man sich die anderen Bewertungen anschaut, scheint das leider kein Einzelfall zu sein. Für einen Lieferdienst, der mit Frische wirbt, ist das absolut inakzeptabel. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.

Ich habe am 06.03. bei Flink bestellt und war leider sehr enttäuscht von der Qualität der gelieferten Produkte. Die meisten Artikel hatten ein Mindesthaltbarkeitsdatum bis zum 08.03., also nur zwei Tage nach der Lieferung. Dadurch war ich gezwungen, die Produkte so schnell wie möglich zu verbrauchen, um sie nicht wegwerfen zu müssen. Besonders ärgerlich war, dass das Brot bereits extrem trocken war und offensichtlich schon abgelaufen ist. Auch die Burrata war bereits eingezogen und hatte ebenfalls nur ein Mindesthaltbarkeitsdatum bis zum 08.03. Ich finde es nicht in Ordnung, Produkte zu erhalten, die kurz vor dem Ablaufdatum stehen, während man den vollen Preis dafür bezahlt. Für mich wirkt das so, als würden Restbestände verschickt werden. Aus diesem Grund werde ich künftig nicht mehr bei Flink bestellen.

Ich habe seit 2023 nur positive Erfahrungen mit Flink gemacht. Die Lieferung meiner Bestellung kommt schnell bei jedem Wetter. Nette, freundliche Fahrer. Ware immer gut. Nichts zu beanstanden. 👍🏼 Und von mir noch ein positiver 🌟

Bodenlose Frechheit! Es ist 23 Uhr – für 23 € hätte ich mir überall sonst einfach eine Pizza bestellen können. Da ich sie aber selbst machen wollte, habe ich mich für Flink über Lieferando entschieden. Natürlich musste ich ein paar unnötige Artikel dazulegen, um den Mindestbestellwert zu erreichen – kein Problem, dachte ich. Dann kam die schockierende Nachricht: Ich bekomme eine Teilerstattung – und wofür? Richtig, für den Pizzateig! Weil er angeblich nicht verfügbar ist. Okay, Fehler können passieren – aber wie kann es sein, dass ihr euren Lagerbestand online nicht im Griff habt? Und was soll ich jetzt bitte mit dem ganzen Käse anfangen, wenn der Teig fehlt? Warum ruft mich niemand an, um eine Alternative vorzuschlagen – zum Beispiel einfach eine fertige Tiefkühlpizza? Doch damit nicht genug: Keine Telefonnummer, nirgends! Also rufe ich bei Lieferando an – und bekomme nur eine fehlgeleitete Bandansage mit einer Roboterstimme, die mir erklärt, man biete keinen telefonischen Support für Kunden, sondern nur „zahlreiche andere Kontaktmöglichkeiten“. Welche denn bitte?! Kein Live-Chat, keine Hotline – wollt ihr mich verarschen?

Eigentlich immer recht zufrieden gewesen, aber dieses mal war die Rettertüte unter aller sau. Pfirsiche waren alle vergammelt, die oberen einen Tag danach auch ungenießbar - Hähnchen war auch mit dabei, war noch am gleichen Tag zu verbrauchen. Habe das Hähnchen also ausgepackt und sofort einen Geruch von fauligen Eiern in der Nase gehabt. Das also auch weggeschmissen, leider. Bin sehr enttäuscht - da woll man Lebensmittel retten, bekommt aber faule Lebensmittel geliefert. Kundenservice interessiert es nicht. Habe es gemeldet, mit Bildern aber konnte nichts dazu schreiben - in der App steht es als bearbeitet und ich solle meine Emails checken - natürlich nichts im Email Postfach. Ich wechsle zum Konkurrenten Picnic - da habe ich bereits einmal bestellt und direkt guten Kontakt zum Fahrer der mir als Erstkunde an der Haustür alle Services erklärt hat.