Elmas Schuh & Schlüssel-Handwerk

Sehr zu empfehlen, wirklich sehr netter und professioneller Laden, der auch bei plötzlich auftauchenden Problemen eine Lösung findet (auch wenn es stundenlang dauert - sorry 😅) ! War nur zufällig dort gelandet, als ich zum Globus wollte und habe spontan Autoschlüssel nachmachen lassen. Falls ich mal wieder was brauche, werde ich definitiv auch dort hin gehen !

Ich bin total begeistert. Hilfsbereit, freundlich und sie hatten genau die Lösung die ich benötigt hatte. Sehr zu empfehlen

Aufgrund Schlüsselverlust benötigte ich kurzfristig einen nachgemachten Schlüssel. Gerne wollte ich den Handel vor Ort unterstützen und fuhr zu Elmas Schuh & Schlüssel-Handwerk nach Forchheim. Mein Schlüssel wurde nachgemacht, ich bezahlte dafür 17,90€. Zuhause ging der Schlüssel ins Schloss - mehr nicht. An keinem der drei Schlösser funktionierte er. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt fuhr ich wieder hin und reklamierte. Der Schlüssel wurde nachgeschliffen und "funktioniert jetzt 100%". Zuhause angekommen ging der Schlüssel wieder ins Schloss - mehr nicht. Etwas sauer fuhr ich Tage später wieder dort hin und bat darum, mein Geld wieder zu bekommen. Der Chef (?) sah sich den Nachschlüssel an und meinte, das sehe ich ja auf den ersten Blick das der nicht passt. Er bot mir einen Gutschein für Absätze an (benötige ich nicht) und km-Geld, falls ich nochmal zum korrigieren kommen müsste (wie oft soll ich da bitteschön noch hinfahren?) Ich ließ mich dann belabern und er erstellte mir einen neuen Schlüssel mit der Bemerkung, dass mein Ursprungsschlüssel verbogen und dreckig war und das der Grund war, dass die Nachschlüssel nicht passten. ??? Auf wundersame Weise passte dieser Schlüssel dann und ich habe dafür ja auch nur 66km verfahren (11 einfache Strecke, 3x hin- und zurück). In der Zwischenzeit hatte ich gegoogelt und mir Ersatzschlüssel im Internet bestellt. 2 Schlüssel für 15,90€ inkl. versichertem Versand, die kamen und passten. Positiv zu bewerten ist höchstens, dass sie freundlich waren.

Ich habe hier schon ein Schlüssletui und eine Tasche (jeweils aus Leder) hier reparieren lassen. Beide Aufträge wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Klare Weiterempfehlung!

schnell. kompetent.super freundlich. Am Lieblingsrucksack von unserem kleinen Sohn war eine Schnalle kaputt, wurde sofort fachmännisch und vor allem kostenlos (!) repariert. Vielen Dank nochmal für diesen Service!