AMT Schlüsseldienst Berlin

Türöffnung an einem Samstag gegen 17 Uhr in Berlin bei lediglich zugezogener Tür (nicht abgeschlossen, Schlüssel steckte innen). Die Öffnung selbst ging schnell und ohne Beschädigung – das war positiv. Allerdings empfinde ich den berechneten Preis von insgesamt 285,60 € für diesen einfachen Einsatz als deutlich zu hoch. Besonders die zusätzlichen Kosten für An-/Abfahrt und Fahrzeugkosten wirken im Verhältnis zur eigentlichen Leistung überzogen. Nach Vergleich mit üblichen Preisen in Berlin liegt die Rechnung spürbar über dem, was viele seriöse Schlüsseldienste verlangen. Positiv ist immerhin, dass eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. erstellt wurde und kein unnötiger Schlosswechsel vorgenommen wurde. Trotzdem würde ich wegen des hohen Gesamtpreises künftig einen anderen Anbieter wählen.

Nachts um vier angerufen und innerhalb einer dreiviertel Stunde war jemand da und hat die zugefallene Haustür wieder aufgemacht. Preis für die Uhrzeit in Ordnung. Freundliches Auftreten. Kann man empfehlen.

Der telefonische Kontakt war ausgesprochen freundlich. Der Mitarbeiter kann sogar spät in der Nacht an einem Freitag innerhalb einer halben Stunde vor Ort sein und machte einen sehr professionellen Eindruck. In dieser schwierigen Situation fühlte ich mich gut aufgehoben. Vielen Dank!

Hier werden offensichtlich regelmäßig kritische Beiträge gelöscht, so auch meiner. Nach einer schlechten Rezension wurde ich privat (!) von dem Inhaber angerufen, der sich Klärung gewünscht hat. Das ist in höchstem Maße unseriös. Die Kosten für die Türöffnung an einem normalen Werktag und vor 17/18 Uhr war zudem (finde ich) extrem teuer. Der Kollege hat mich dann noch zu meiner Bankfiliale gefahren, weil ich die 180€ nicht bar dabei hatte.. Vorher den Preis erfragen würde ich daher immer raten. Immerhin war der Kontakt mit dem Inhaber höflich und direkt und mir wurde in der Not schnell geholfen.

Schade, dachte es wäre ein stationärer Laden mit Kundenverkehr aber hier handelt es sich wohl ausschließlich um einen Schlüsselnotdienst. Sehr freundlich und durchaus kompetent bei der telefonischen Beratung. Insofern sind vier Sterne gewiss.