Tegge - Sicherheitstechnik & Schlüsseldienst | Berlin-Zehlendorf

Ich wurde fachmännisch beraten, und in unter 1 Stunde hatte ich neun weitere Schlüssel, vielen Dank!

Habe dort zweimal zwei alte Schrägprofil Schlüssel nachmachen lassen. Beide male haben sie auf Anhieb gepasst!! Kann also nur positives berichten, von der Beratung bis zur Umsetzung makellos! Bin begeistert, es ging übrigens auch sehr schnell, rund 10-15 min Wartezeit vor Ort.

Superkompetent und blitzschnell! Ich benötigte für meine 35 Jahre alte Panzerriegelschliessanlage einen neuen Schließzylinder, den man auch von außen aufschließen kann, wenn innen der Schlüssel steckt. Andere Schlüsseldienste haben gesagt, man kann den Schließzylinder nicht austauschen kann und mir jedes Mal für mehr als 1000 € neue Schließanlagen angeboten. Nur bei Tegge konnte man nur den Zylinder austauschen. Alles ging sehr schnell und alle waren super freundlich. Ich bin sehr zufrieden und ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen.

Null Sterne wären noch zu viel. Absolut unfähig und man wird dann noch frech und beleidigend, als unfähige Frau beschimpft. Nach dem Namen gefragt, um sich zu beschweren, wird man angelogen. Habe 5 x versucht, 3 Schlüssel nachmachen zu lassen, das niederschmetternde Ergebnis = bis zum Ende hat keiner gepasst. Das 1. Mal hieß es noch, dass sie selbst die Schlüssel falsch herum bearbeitet haben und sich entschuldigt. Das 2. x war es angeblich das falsche Material. Das 3. Mal konnte man es selbst nicht nachvollziehen und als ich nach Rückzahlung des Kaufbetrages bat, wurde dies abgelehnt und man wurde unfreundlicher. Es wurde lediglich eine erneute Ausbesserung angeboten, hat wieder nicht geklappt. Dann sollte ich die Schlösser (!!!) ausbauen und mitbringen. Von der bis dahin aufgewendeten Zeit ganz zu schweigen. Dann erfolgten die frauenfeindlichen Sprüche, dass man als Frau die Materie ja sowie nicht verstehe.... Es war absolut kein Austausch mehr möglich, frech und arrogant behandelt, mein Geld ist weg (wäre im Müll noch besser aufgehoben gewesen). In diesen Laden werde ich nie wieder einen Fuß setzen und wünschte mir, ich hätte vorher schon die anderen Rezensionen gelesen, denn scheinbar habe ich nicht als Erste und Einzige diese Erfahrung gemacht. ...und ich wette, jetzt kommt noch eine falsche Gegendarstellung.

Welche unglaubliche Erfahrung! Wer zuhören kann ist klar im Vorteil, was hier leider nicht der Fall war. Wir hatten sicherlich ein Exotenschloss, jedoch weder bei diesem Fall, noch bei unserer Frage nach Gegensprechanlagen wurde lösungsorientiert zu Ende gedacht. Es gab nur "Probleme" und Lösungen, die uns nicht weiter angeboten wurden, da der Mitarbeiter wohl an unserer Zahlungsfähigkeit zweifelte?! Da müssen sie mit 250 Euro rechnen.... Auch wenn Ideen nicht kundenorientiert erklärt werden, ist eben kein Geschäft zu machen! Aber eigentlich wollte das hier auch keiner. Das wird sicherlich kein Wiedersehen!