STEINHART GmbH Schlosserei - Schlüsseldienst

Super Beratung, sehr freundlich 👍 Da komme ich gerne wieder.

Kurz und knapp: leider kann ich keine 10 Sterne geben ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Unsere Rettung 🙏👍👍 S. Schnell T. Telefonisch einfach erreichbar E. Erfahrung I. Interesse N. Nett H. Humorvoll A. Ahnung R. Respektvoll T. Toll Nach einem gescheiterten Versuch bei einem Fachhändler für unsere Türe am Wohnmobil einen Zweitschlüssel oder ein neues Schloss zu erwerben bzw. sich das Problem mit der bei mir nicht funktionierenden Verriegelung der Seitentür von innen anzusehen, habe ich weiter recherchiert und heute die Firma Steinhart GmbH Schlosserei und Schlüsseldienst in Schwabach kontaktiert und mein Problem geschildert: "Ich habe leider nur einen Schlüssel für unsere Seitentür am Wohnmobil und außerdem schaffe ICH nicht, es von innen zu verriegeln, wobei Sperren von außen problemlos funktioniert!?!!" "Kommen Sie bis 17 Uhr vorbei und wir finden bestimmt eine Lösung!" Was soll ich sagen? Hingefahren und 20 Minuten später waren alle Probleme beseitigt. Beim Verriegeln der Seitentür von innen gibt's einen besonderen Punkt zu beachten und dann funktioniert das problemlos 😄 👍👍👍👍. Ich war sprachlos - allerdings im Positiven 👍👍 Die Steigerung kam dann, als die nette Dame einen entsprechenden Rohling aus dem Schrank holte und mir innerhalb von Minuten einen Zweitschlüssel in die Hand drückte. Aha - es gibt scheinbar doch eine Möglichkeit 😜 - hätte heulen können 🤣🚙 So einfach kann es sein, wenn einen das Problem des Kunden interessiert, man ihm zuhört, helfen möchte und Tipps geben kann! Herzlichen Dank an die Firma Steinhart GmbH in Schwabach 🙏🙏🙏 Jetzt kann der Urlaub kommen 😜 👍😃🍀☀️ Jederzeit gerne wieder 😃

War Ende November bei der Fa. Steinhart um mir einen Schlüssel nachmachen zu lassen. Der Rohling musste bestellt und ich sollte informiert werden sobald dieser da sein sollte. Nach 2 Wochen ohne Rückmeldung habe ich angerufen und mir wurde mitgeteilt geteilt, dass dieser bereits einige Tage vor Ort liegt. Zudem wurde mir unfreundlich mitgeteilt „Wir haben doch gesagt wir melden uns“. Auf Nachfrage wann ich den zum Nachmachen kommen könnte hieß es „vor Weihnachten auf jeden Fall“. Naja damit war wohl nichts. Letzte Woche war ich vor Ort und wollte mich erkundigen wie es denn ausschaut. Sehr unfreundlich wurde mir wieder gesagt „wir melden uns“ und dass der „Spezialist“ den man zum Schlüssel machen scheinbar benötigt, krank ist. Bis zum 24.01. sollte aber alles angeblich klappen. Selbstverständlich nicht. Anfangs war alles super freundlich, aber nach fast zwei Monaten für EINEN Schlüssel hat es mir dann doch gereicht.

Der Service und das Preis - Leistungsverhältnis von dieser Schlosserrei verdient 10 Sterne, Super nett, zuvorkommend und der Auftrag wurde sofort ausgeführt. Viele Liebe Grüße - die mit dem Spinter auf der Durchreise 😀

Die Firma Steinhart hat uns heute sehr kurzfristig aus der Patsche geholfen, als die Mehrfachverriegelung kaputt ging. Das war nicht das erste Mal, dass sich die Firma sehr schnell unseren Problemen und Wünschen angenommen hat. Der Service ist sehr kundenorientiert und zudem sind alle Mitarbeiter stets freundlich. Wir würden jederzeit das Unternehmen weiterempfehlen. Vielen Dank für diese durchwegs positive Erfahrung.