Schlüsseldienst & Sicherheitsschlösser Frank GmbH

Ich war dort, weil ich mich zu einer neuen Schließanlage und zusätzlichen Sicherheitsschlössern für meine Wohnung beraten lassen wollte. Die Angestellte machte einen freundlichen Eindruck, der Chef hingegen war absolut unterste Schublade – unfreundlich und unseriös im Umgang. Ich bin im Handwerk einen rustikalen Ton durchaus gewohnt, aber hier wurde der Umgangston einfach unnötig pampig und herablassend. Besonders unseriös wirkten die völlig überzogenen Preisvorstellungen: Die veranschlagten Kosten lagen knapp 30 % höher als bei einem anderen Schlüsseldienst, den ich letztlich beauftragt habe. Auch der angekündigte Leistungszeitraum war exorbitant lang und in keiner Weise nachvollziehbar. Das geht in Berlin definitiv schneller, freundlicher und deutlich professioneller.

Mit etwas Wartezeit kam ein sehr netter, freundlicher Herr bei mir vorbei und öffnete meine Tür sehr schnell, da ich meinen Hausschlüssel von innen stecken gelassen habe. Mit dem Service bin ich sehr zufrieden, hoffe aber trotzdem ihn nicht mehr in Anspruch nehmen zu müssen

Ich hatte mich auf einem Samstag blöderweise ausgesperrt und den Schlüssel von innen stecken lassen. Nachdem ich angerufen hatte, hat es keine halbe Stunde gedauert und er war bei meiner Wohnung. Er hat das Schloss ohne große Schäden geöffnet und war auch sehr kompetent und freundlich. Der Preis war für's Wochenende auch vernünftig. Auch wenn ich hoffe, dass mir das so schnell nicht mehr passiert, weiß ich an wen ich mich dann im Notfall wenden kann.

Ich war am 20.9.25 nachmittags wirklich in Not . Hitze , Hunde die wieder in die Wohnung mussten, ich selbst hohes Fieber durch eine Erkältung. Ich rief an , und schilderte das Problem, dass ich die Tür zugezogen habe und wahrscheinlich der Schlüssel von innen steckt. Der Herr vom Schlüsseldienst hatte Verständnis und kann innerhalb von 20 Minuten. Ganz lieben Dank dafür , auch für die Freundlichkeit.

Schneller Service nach gescheiterten Einbruchsversuch 2 Tage vor unserem Urlaub. Direkt am anderen Tag waren die Handwerker vor Ort und setzten alles wieder in Stand. Heute wurde dann das Sicherheitsschloss ausgetauscht. Ebenso schnell und professionell. Besten Dank !