Frankfurter Schlüsseldienst Eich GmbH

Mein Haus- und Hof Schlüsseldienst in meiner Hausverwaltung, bereits seit x Jahren. Immer schnell und zuvorkommend und liefert exzellente Qualität und Beratung bei guten Preisen. Man sollte aber auch eine gewisse Vorstellung von dem haben, was man eigentlich will und die Jungs nicht im Trüben fischen lassen, wenn man fragt. Für mich eine klare Empfehlung!

Top Service! Haustürschlüssel klemmt sich beim Aufschliessversuch um 17:00 in der zwei Monate alten Schliessanlage eines Mehrparteienhauses ein. Nichts geht mehr. Schlüssel steckt einfach fest. Frankfurter Schlüsseldienst, der Lieferant, wird angerufen. Eine sehr nette Dame dort bittet darum den Eckenheimer Schlüsseldienst Krause zu informieren, da man selber gerade keine Kapazitäten habe. Dies geschieht und 30‘ später ist Meister Krause vor Ort und bringt die Sache in Ordnung. Da es sich um einen offensichtlichen Garantiefall handele, werde er die Kostenfrage direkt mit den Kollegen vom Frankfurter Schlüsseldienst regeln. Keine Vorkasse, kein Papierkram, kein gar nichts. Da falle ich doch glatt vom Glauben ab! Dachte immer, die Schlüsseldienstbranche sei eine Haifischbranche! Bei diesen beiden Unternehmen ist das weit, weit gefehlt. Einen besseren Kundenservice kann ich mir hier gar nicht vorstellen! Respekt, Dank und Chapeau!

Ist seit ungefähr 20 Jahren der Schlüsseldienst meiner Wahl. Insofern hätte ich schon viel früher ein Lob da lassen müssen. Ich bin in 20 Jahren immer gut beraten worden und die Termintreue war auch gut. Zwei Highlights: Aktuell hatte ich nur ein altes Schloss dabei, aber keinen Schlüssel mehr. Man hat mir den Schlüssel nach dem Schloss nachgemacht und funktioniert einwandfrei. Vor 20 Jahren kam ich das erste Mal mit dem defekten Zündschloss und Schlüssel eines Oldtimers, der damals schon 50 Jahre alt war. Ersatzteile gab es eigentlich keine mehr. Aber man hat es akkurat repariert.

Ich war mit dem Dienst sehr zufrieden. Mein Sonderschlüssel wurde sehr genau untersucht und ausgemessen. Die Kopie war prefekt und auch beim Preis unschlagbar. Jeder andere Schlüsseldienst wollte bei weniger/keiner Beratung das 2-3fache. Top

Inkompetent, unfreundlich und frech. Ich habe mir nur ein Schildchen für einen Briefkasten gravieren lassen. Das Ganze sollte maximal eine Woche dauern. Nach dem Anruf ging ich hin, um es abzuholen - sie haben es nicht gefunden und ein freundlicher Mitarbeiter bot mir an, es mir zu bringen. Vollkommen okay, kann passieren. Danach wurde ich erneut angerufen, ich war wieder da, der Laden hatte jedoch Inventur (wurde mir nicht mitgeteilt) und ich sagte, ich hätte es gerne gebracht. Der Chef äußerte sich nur frech: "Dann werfe ich es halt weg!" und machte die Tür zu. Das ist unverschämt!